FAQ - Frequently Asked Questions
Die Relay ist ein logistisches Dienstleistungssunternehmen, das maßgeschneiderte Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen bietet. Unser Familienunternehmen, mit Sitz in Baden-Württemberg, bietet professionelle Dienstleistungen für die Lagerung, Kommissionierung, Konfektionierung und den Versand von Waren.
Die Relay bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Lagerung, Kommissionierung, Verpackung, Versandabwicklung, Retourenmanagement, Bestandsverwaltung und mehr. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine umfassende Lösung für ihre Logistikbedürfnisse anzubieten.
Wir bieten unsere Leistungen nahezu allen Branchen der Leichtgüterindustrie an. Sowohl Start-Ups als auch etablierte mittelständische Unternehmen können von unseren Dienstleistungen profitieren. Wir passen unsere Lösungen an die individuellen Anforderungen unserer Kund:innen an.
Unser Lager verfügt über eine großzügige Lagerfläche, die wir je nach Bedarf flexibel anpassen können. Egal, ob Sie nur wenige Produkte lagern möchten oder einen größeren Lagerbedarf haben, wir bieten die passende Lösung. Der Schwerpunk unserer Leistungen liegt jedoch nicht in der Lagerung, sondern der Erbringung von komplexeren Aufgaben.
Die Relay arbeitet mit nahezu allen gängigen Versandunternehmen zusammen. z.B. DHL, UPS und DPD haben feste tägliche Abholungen bei uns. Bei UPS und DPD hat die Relay auch eigene Versandverträge, die von unseren Kund:innen gerne genutzt werden.
Die Relay legt sehr großen Wert auf Nachhaltiges Handeln. Wir setzen auf umweltfreundliche Verpackungsmaterialien und optimieren unsere Prozesse, um den ökologischen Fußabdruck zu minimieren. Zudem arbeiten wir eng mit unseren Kunden zusammen, um nachhaltige Logistiklösungen zu entwickeln. Seit 6 Jahren sind wir daher auch nach GOTS zertifiziert.
Ja, wir bieten personalisierte Verpackungslösungen an, um sicherzustellen, dass die Produkte unserer Kund:innen optimal präsentiert werden. Von maßgeschneiderten Verpackungen bis hin zu individuellem Branding unterstützen wir Sie gerne dabei, Ihre Markenidentität zu stärken.
Ja, wir bieten spezielle Lösungen für Online-Shops und E-Commerce-Unternehmen an. Von der Integration mit gängigen E-Commerce-Plattformen bis hin zur automatisierten Bestandsverwaltung unterstützen wir Sie dabei, Ihren Online-Handel effizient zu gestalten.
In der Regel arbeiten wir in und mit den System unserer Partner. Das bietet eine Vielzahl von Vorteilen, Nur eine IT, nur ein Mal Kosten, keine Schnittstellenproblematik, Unabhängigkeit und JIT-Informationen. Für einen Premiumpartner arbeiten in dessen SAP / SCP System. Bei anderen in Shopify, Shopware, WooCommerce, Xentral etc. Unser Team unterstützt Sie bei der nahtlosen Integration Ihrer Online-Shop-Plattform mit unseren Logistikdienstleistungen.
Let’s talk! Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf unserer Website oder telefonisch (+49 (0)7121 7079440 ) und per E-Mail. Wir stehen gerne für Ihre Fragen zur Verfügung.
